1.保持良好的崗位形象，當(dāng)班時(shí)注意自己的言行和gfd，值班時(shí)文明禮貌待人，嚴(yán)格按照公司規(guī)定執(zhí)行日常工作任務(wù)。
2.嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取用戶停車費(fèi)，熟悉收費(fèi)系統(tǒng)的各項(xiàng)操作流程，快速準(zhǔn)確地做好收費(fèi)工作。
3.當(dāng)有業(yè)主對所交費(fèi)用有異議時(shí)，耐心向業(yè)主解釋，提供文明熱情的服務(wù)。
4.當(dāng)停車場剎車系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，禮貌地向付費(fèi)客人解釋，及時(shí)通知班長并報(bào)告管理處安排維修人員立即處理。
5.如遇免費(fèi)車輛，需經(jīng)管理處批準(zhǔn)，并保存免費(fèi)車輛的工作記錄，供管理處和財(cái)務(wù)部門核對賬目。
6.負(fù)責(zé)收集和登記各種特殊票證。
7.負(fù)責(zé)停車場大門系統(tǒng)的日常清潔和護(hù)理工作，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)異常需及時(shí)通知班長并向管理處匯報(bào)。
8.負(fù)責(zé)按規(guī)定交接費(fèi)用。接班人接班時(shí)，要當(dāng)面核對IC卡、金額和票據(jù)，仔細(xì)辨別鈔票的真?zhèn)?。接班后如有差異，由接班人?fù)責(zé)。
9.嚴(yán)禁在停車場的電腦上改數(shù)據(jù)、打游戲。停車場內(nèi)嚴(yán)禁挪用或貪污公款。違反者予以辭退，嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理。
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
掃一掃在手機(jī)上閱讀本文章